Comment vendre ses œuvres en ligne ?
En tant qu’artiste, vous souhaitez vendre vos œuvres en ligne.
Nous vous proposons également de lister dans cet article les pistes les plus pertinentes. Notre association étant en mesure de vous accompagner, quel que soit le choix que vous aurez retenu.
1- Créer un site e-commerce
Point central de votre communication, vous permettant de gérer mais aussi de maîtriser vos tarifs, un site Internet constitue le point de départ indispensable.
Les outils actuels vous permettent d’envisager votre projet sous un angle évolutif : il est tout à fait possible, selon le système que l’on choisit, de partir d’une construction simple pouvant ensuite évoluer selon la séquence :
- Création d’un site vitrine
- Installation sur ce même site d’un module e-commerce
- Implémentation de sections multilingue
- Ajout de modules (emailing, réseaux sociaux…)
Comment créer un site e-commerce ?
De nombreux outils permettent de créer un site e-commerce. Ne vous précipitez surtout pas sur l’un ou l’autre, sans avoir au préalable étudié les avantages et inconvénients qu’ils présentent.
Il n’est malheureusement pas simple de choisir, dans la mesure où chaque outil est dans l’absolu " performant " et " pertinent ". Le cœur du problème, c’est VOUS ! Votre projet, vos compétences, le temps que vous pourrez accorder à l’apprentissage ainsi qu’à l'appropriation de l’outil, votre budget…
C’est pourquoi dans la section suivante, nous vous proposons de lister et commenter les principales (ou en tout cas celles que nous recensons comme telles) solutions :
Créer son site e-commerce avec un CMS (Content Management System)
De nombreux outils existent, vous permettant de créer un site de A à Z. Ces outils nécessitent une prise en main afin d’être maîtrisés et d’offrir tout le potentiel qu’ils mettent à votre disposition.
Très puissants, totalement modulables, " open source ", c’est à dire disposant d’un cœur de programmation permettant une appropriation totale et collaborative, il s’agit du choix du ROI !
Votre site dans ce cas vous appartient totalement, vous êtes " chez vous ", maîtrisez l’ensemble de votre architecture.
Cependant, rien n’étant parfait en ce bas monde, il n’est pas simple ni neutre de s’approprier de tels outils, surtout si l’on compte s’en servir pleinement et exploiter l’étendue de leurs fonctionnalités. Ils vous faudra notamment effectuer une veille constante en terme de mises à jour (pour des raisons fonctionnelles mais également, point crucial dans le e-commerce, de sécurité).
Vous pouvez cependant, si votre choix se porte sur ce type d’architecture, vous faire accompagner d’un professionnel (ou mieux, d’une association comme la nôtre :-)) afin de vous affranchir de tout élément technique et sécuritaire.
Le prestataire ainsi choisi gèrera l’architecture, les relations avec l’hébergeur, les mises à jour, les sauvegardes, l'optimisation pour un bon référencement….
Vous n’aurez " plus " qu’à gérer la partie " contenu " : articles d’actualité, mise à jour des produits proposés en boutique…
Créer sa boutique avec une solution en ligne
Techniquement, ce type de solution est connue sous l’acronyme SaaS : " software as a service ", plus simplement, en Français et dans un langage courant, un logiciel fonctionnant sur Internet et proposant un usage de type " service " à ses utilisateurs.
Tout le monde connait les outils de Google (Gmail, Drive…). Ces outils peuvent-être définis comme SaaS : Google s’occupe leur fonctionnement ainsi que de leur sécurité et vous propose d’en utiliser leurs fonctionnalités.
Plus besoin de mises à jour, plus besoin de se soucier d’un quelconque problème d’architecture….
Une sorte de solution qui peut paraître idéale… Mais, car il y a toujours un " mais ", vous êtes dans ce cas tributaire d’un système qui est totalement propriétaire de votre site Internet. C’est la plateforme qui fixe les tarifs, qui annonce les évolutions, qui propose ou non les modules dont vous pourriez avoir besoin. Généralement les abonnements pour ce type de services sont mensuels.
Certaines plateformes peuvent également prélever une commission sur vos ventes.
2 - Utiliser une Marketplace
Quelle marketplace artistique choisir ?
Tout d’abord, qu’est-ce qu’une marketplace ?
Une marketplace, ou place de marché en Français, est un site Internet proposant de commercialiser les produits de plusieurs vendeurs, particuliers ou professionnels. Ces plateformes proposent donc de positionner, via une interface d’administration, les éléments que vous souhaitez vendre.
Certains sites sont généralistes, de nombreux sont spécialisés, notamment dans la vente d’œuvres artistiques.
Vous profitez sur une marketplace de la force de frappe dont elle dispose : généralement un très bon référencement, un taux de fréquentation (nombre de visites sur le site) important…
Autre avantage, vous n’avez pas à vous soucier des aspects techniques du système, tout est géré par le propriétaire du système.
Il existe cependant quelques inconvénients à cette offre. Il faut bien garder à l’esprit que vous êtes dans ce cas mis directement en concurrence avec d’autres artistes. Vous pouvez en ce sens avoir le sentiment de ne plus apparaître comme un créateur " unique " et faire ainsi partie d’un marché global. Il vous faudra également prévoir un certain budget, les tarifs pouvant-être établis de manière mensuelle et / ou sous forme de commission sur vos ventes. Attention, certains contrats prévoient jusqu’à 50% de commission !
Votre choix devra donc se porter sur plusieurs critères : les commissions demandées, le tarif de l’abonnement mensuels, les termes et conditions de vente, la place qui vous est réservée au sein de l’espace et la possibilité d’insérer l’adresse de votre site Internet sur celui-ci…
Quoi qu’il en soit, ce type de solution demande plus que d’autres de disposer d’un bon site Internet. En effet, les informations que vous pourrez positionner sur l’espace mis à disposition sont souvent limitées et doivent-être résumées. Également, les acheteurs potentiels auront tendance à vouloir connaître l’artiste plus précisément avant de passer à l’achat. En ce sens, votre site Internet personnel agira de manière rassurante et comme un élément susceptible de déclencher l’achat.
3 - Vendre grâce aux réseaux sociaux
Quel réseau social utiliser pour vendre ses œuvres ?
Il n’y a pas de réponse type à cette question. Vous devez en premier lieu identifier le réseau où se trouvent vos utilisateurs, mais aussi le réseau le plus adapté à votre art : présenter des images, des vidéos, du contenu textuel…
Quel outil sur les réseaux sociaux ?
Pour résumer, vous disposez de trois types de stratégie :
- Les posts " naturels ", vous permettant de fédérer votre communauté
- Les publicités, vous permettant de mettre en avant un post
- Les espaces " boutique " sur lesquels vous pouvez déposer et vendre directement vos produits
Ne négligez donc pas les réseaux sociaux, car ils peuvent représenter un atout considérable et booster vos ventes. Toujours sur le même principe, il est toutefois souhaitable de disposer d’un site Internet, afin de rassurer et d’informer vos acheteurs potentiels.
En résumé
Nous avons donc listé (de manière non exhaustive, bien entendu), les solutions les plus pertinentes afin de vendre vos œuvres en ligne. Elles ne sont pas forcément concurrentes, et peuvent-être utilisées de manière complémentaire.
C’est pour cette raison qu’il s’agit d’établir en amont une bonne stratégie digitale afin d’articuler vos objectifs autour des bons outils.
PASS vous propose pour cela plusieurs types d’accompagnement, allant du conseil à la réalisation totale de vos supports.
N’hésitez pas à nous contacter afin que l’on en discute !
